Contrôlez les zones de textes libres avec le module  RGPD Text-Control

Eviter la saisie de données dites à caractère sensible (santé, vie sexuelle, opinions politiques, etc., visées par l’art. 9 et 10 du RGPD, ou des commentaires subjectifs ou des jugements de valeur) dans votre logiciel CRM.

Conformité RGPD

Permettre aux responsables de traitement de contrôler ces zones de risques pouvant nuire à la conformité de leur entreprise.

Monitorez les zones de texte en temps réel ou en différé.

Text-control pour monitorer les bloc-notes et commentaires des applications

Les zones de textes libres (verbatims) permettent un meilleur suivi des dossiers de clients ou d’usagers.

 

Cependant, des règles strictes encadrent cette utilisation puisque ces commentaires peuvent contenir des données personnelles et directement concerner la vie privée des personnes.

 

La solution logicielle Coheris RGPD Text-Control by ChapsVision est utilisable pour :

Contrôler les espaces de textes libres de ces applications et éviter la saisie de données dites à caractère sensible (santé, vie sexuelle, opinions politiques, etc. ou encore des commentaires subjectifs ou des jugements de valeur).

Permettre aux responsables de traitement de contrôler ces zones de risques pouvant nuire à la conformité de leur entreprise à la nouvelle réglementation RGPD.

Nos solutions qui intègrent le CRM analyTique

CRM 360°

Une solution complète au service de la relation client maîtrisée

CRM service client

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CRM force de vente

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Les modules Coheris CRM

CRM Analytique

Coheris CRM intègre des analyses et tableaux de bords métiers pour un meilleur suivi de vos différents KPIs

RGPD Text-Control

Coheris CRM contrôle les zones de textes libres pour éviter la saisie de données à caractère sensible

Les services Coheris CRM

Gestion de projet CRM

La réussite d’un projet CRM repose autant sur les prestations de personnalisation du progiciel, sur la mise en œuvre et l’accompagnement du projet que sur les qualités intrinsèques de l’outil choisi.
Toujours à l’écoute de vos besoins, les équipes projets contribuent au respect des conditions de délais, de qualité et de coûts fixés.

Formations CRM

Chaque formation Coheris by ChapsVision est conçue pour vous permettre de tirer pleinement profit des fonctionnalités des solutions et mettre en place les bonnes pratiques en termes de méthodologies d’intégration, de déploiement et d’administration pour des profils à la fois techniques et fonctionnels.

Support technique

Coheris by ChapsVision a réuni ses compétences de maintenance et de support en un Centre de support technique dont la vocation est d’apporter une assistance technique à l’ensemble de ses clients sur l’utilisation des logiciels.