Nomad : CRM terrain intelligent pour piloter, exécuter et faire grandir votre force de vente

Nomad by ChapsVision est un CRM force de vente intelligent. Il combine vision 360° client, IA embarquée et prise de commande offline pour optimiser l’exécution opérationnelle, la couverture commerciale et le pilotage des équipes terrain.

Notre offre

Nomad est une solution CRM conçue pour les forces de vente. Elle permet de planifier efficacement les tournées, de consulter l’historique client, d’exécuter la politique commerciale, même sans réseau. L’IA embarquée optimise la priorisation des visites terrain.

Grâce à un agenda intelligent et à des outils métiers embarqués, les équipes gagnent en efficacité : diagnostic client, contrôle des accords, prise de commande valorisée en temps réel, signature de marchés et relevés linéaires sont réalisés rapidement, en conformité avec les objectifs commerciaux.

Nomad est une solution verticale, prête à l’emploi et personnalisable. Compatible avec les circuits GMS, CHD ou pharmaceutique, elle s’intègre à votre SI et propose un hébergement SaaS ou On-Premise. Vos commerciaux bénéficient d’un outil ergonomique et complet.

Vos enjeux

01
Trop de temps passé sur l’administratif ou la collecte de données au détriment de la relation client et de l’exécution opérationnelle terrain
02
Priorisation des visites inadaptée, impactant l’efficacité et la performance commerciale
03
Suivi des équipes et pilotage des objectifs laborieux
04
Faible adoption des CRM, jugés peu ergonomiques et mal adaptés aux usages terrain

Les bénéfices

CRM vertical

CRM verticalisé, prêt à l’emploi et personnalisable

Nomad by ChapsVision est une solution CRM force de vente verticalisée, pensée pour vos circuits de distribution. Prête à l’emploi, personnalisable et évolutive, elle s’adapte à vos enjeux opérationnels et se déploie rapidement sur le terrain.

  • Solution immédiatement opérationnelle
  • Personnalisable et évolutive selon vos besoins métier
  • Adaptée aux circuits GMS, GSS, CHD ou pharmaceutique
  • Déploiement rapide et évolutif
  • Prise en main intuitive par les équipes terrain
Expertise métier

Expertise métier intégrée pour la performance commerciale

Pensée pour les équipes commerciales, Nomad embarque une véritable expertise métier : elle structure les processus de visite, de vente et de reporting. Vos commerciaux bénéficient d’un accompagnement métier digital à chaque étape.

  • Planification intelligente boostée par l’IA
  • Vision 360 et diagnostic client pour faciliter les préparations de visite
  • Prise de commande valorisée en temps réel, avec gestion de conditions commerciales complexes
  • Mise en oeuvre des accords et plans d’actions commerciales
  • Analyses secteurs et pilotage commercial
Evolutivité

Plateforme évolutive et interconnectée

Nomad couvre tout le cycle commercial : du diagnostic client à l’exécution sur le point de vente. Entièrement intégrée, la solution vous permet de centraliser les données et d’assurer une continuité entre terrain et siège.

  • Execution opérationnelle terrain en mode offline
  • Module merch intégré pour travailler l’implantation des produits en point de vente
  • Sectorisation équilibrée via notre solution de territory management
  • Service client pour le traitement des réclamations
  • Pilotage centralisé des activités
IA

Productivité augmentée par l’intelligence artificielle

Grâce à l’IA embarquée, Nomad automatise la priorisation des visites, facilite les relevés produits et libère du temps grâce à la saisie vocale. Vos équipes gagnent en efficacité et se concentrent sur la relation client.

  • Agenda intelligent avec priorisation dynamique
  • Relevés vidéo avec notre connecteur Easypicky
  • Prise de notes vocale intégrée
  • Aide à la décision sur le reste à faire
  • Gain de temps estimé à +4h/semaine
Déploiement

Déploiement simplifié et hébergement flexible

Nomad s’intègre facilement dans votre SI existant et offre une flexibilité totale en termes d’hébergement : en SaaS pour plus d’agilité ou On-Premise pour un contrôle maximal. Elle accompagne la croissance et la transformation de vos équipes terrain.

  • Intégration fluide à votre système d’information
  • Hébergement SaaS ou On-Premise
  • Maintenance et support garantis
  • Equipe de professional services expérimentée avec une très bonne maitrise du métier
  • Évolutif selon vos besoins futurs

Références clients

aoste-63754
Beiersdorf_Logo
carlsberg-logo
Clarins
eclor-2
Havea_logo
Lactalis2023Logo
Ninkasi
Puressentiel - 2
Ravensburger_logo
unilever
urgo
giovanni rana
groupe antilles glaces

Nos chiffres clés

+4h/ semaine

gagnées sur l’administratif

+10%

de clients visités

Plusieurs millions d’euros commandés

chaque jour via Nomad by Chapsvision

+10 à 20% DN

avec une meilleure couverture du marché

+ de rentabilité

grâce à l’efficacité commerciale accrue

Les fonctionnalités clés

Planification Intelligente boostée par l’IA

Nomad propose un agenda intelligent identifiant automatiquement les clients prioritaires à visiter compte-tenu des objectifs et priorités business et des tournées optimisées. Vos commerciaux gagnent ainsi en productivité et efficacité. Les visites blanches sont réduites.

Tournées géolocalisées optimisées

Planifiez des tournées terrain optimales en prenant en compte la géolocalisation, les horaires de travail, les contraintes de disponibilité des clients, les temps de parcours, etc. afin d’améliorer la couverture de visite.

Préparation et visite facilitée

Retrouvez historiques et informations clés pour préparer et réaliser efficacement vos visites. Vos commerciaux disposent de plan d’actions , de diagnostic et d’alertes afin d’assurer l’exécution opérationnelle de la politique commerciale.

Commande offline avec valorisation complexe en temps réel

Saisissez vos commandes même sans réseau. Nomad valorise en temps réel la commande en fonction des conditions commerciales applicables. Le commercial peut ainsi piloter sa négociation face à son client et lui recommander des produits pour bénéficier d’offres.

Suivi instantané des KPIs terrain

Suivez en direct l’activité commerciale : DN, PDL, commandes, taux de couverture… Le commercial dispose d’une vision claire de l’atteinte de ses objectifs et du reste à faire. Le manager pilote son équipe et peut réorienter rapidement les actions.

Exécution locale pour stratégie gagnante

Relayez efficacement votre stratégie merchandising auprès de vos équipes commerciales. Le module merch intégré à notre CRM force de vente Nomad permet de communiquer facilement vos recommandations, de les adapter aux spécificités locales. Vous assurez ainsi la bonne exécution opérationnelle de votre démarche et boostez vos performances commerciales.

  • Parcours de visite simplifié
  • Excellence opérationnelle renforcée
  • Coordination siège/terrain fluide

Données intelligentes. Pilotage efficace

Pilotez avec agilité votre performance commerciale. Pilot Nomad est un outil d’aide à la décision, proposant les KPIS métiers adaptés au suivi et à l’analyse de l’activité de vos équipes et des performances de vos marques. Chaque profil accède à une synthèse claire des résultats. Vous avez à disposition tous les éléments pour prendre des décisions éclairées et mettre en place des actions correctives éventuelles.

  • Tableaux de bord métiers prêt à l’emploi
  • Prise de décision facilitée
  • Vision partagée des résultats et des objectifs

Témoignages clients

La Boulangère

« Avec la solution Nomad & Pilot by ChapsVision, aujourd’hui nous avons une meilleure couverture dans les enseignes grâce aux plans d’actions définis par l’outil : on passe plus de temps à vendre et à revendre nos produits en magasin. »

Arnaud Vivion,
Directeur National des Ventes,
La Boulangère

Havea

« L’adaptation de nos métiers par Nomad by ChapsVision était évidente, notamment par des enjeux multicatégoriels et prise de commande. La solution est également en mode déconnecté et donc adaptable pour l’intégralité de notre force de vente. »

Marie Huet,
Responsable Coordination FDV/Projets

Puressentiel

« Nomad & Pilot by ChapsVision nous a semblé la solution la plus adaptée à notre métier. Les points importants :
– l’ergonomie pour que le commercial soit à l’aise quand il est en rendez-vous (…),
– l’équipe projet de ChapsVision avec qui on s’est entendu très bien dès l’avant-vente et donc la garantie d’avoir un projet réussi à la fin et aussi
– le moteur de conditions commerciales qui a fait la différence par rapport à leurs concurrents puisqu’on change régulièrement nos conditions commerciales (…). »

Fabien Cannevière,
Responsable des Systèmes d’Information

Eucerin

Eucerin a mis en place un service proposé par SY Pharma de CEGEDIM permettant au pharmacien de saisir directement une commande de réassort dans son logiciel de gestion officinal, en prenant en compte la disponibilité des produits. Ces commandes sont ensuite transmises directement auprès du laboratoire EUCERIN.

 

Chapsvision prend alors le relais afin :

  • D’intégrer automatiquement dès réception ces commandes dans CRM Nomad
  • De les valoriser afin de prendre en compte les marchés et conditions commerciales négociés avec les pharmacies
  • De les transmettre à l’ERP avec application des tarifs correspondants pour gestion de la livraison et de la facturation.

 

Notre solution Nomad by ChapsVision permet de :

  • Gérer l’activité des délégués pharmaceutiques EUCERIN,
  • Piloter leur secteur commercial,
  • Négocier des marchés pour le référencement de produits et la commande de volumes associés,
  • Mettre en place des opérations pour développer les ventes consommateur.

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