Profitez de données de référence exactes, intègres et contrôlées avec le module  Data Quality Management

Associé à votre logiciel CRM, le module Data Quality Management permet d’identifier, de consolider et de supprimer les doublons

Choisissez les informations à fusionner pour un traitement optimal des doublons avant la fusion

Le paramétrage flexible et évolutif a été pensé pour faciliter la recherche de doublons et définir des règles de fusion, afin de répondre à tous les contextes.

Données de qualité avec le module DQM

L’explosion du volume de données suscite une réelle prise de conscience quant à la nécessité de maîtriser la qualité et la fiabilité des données stratégiques de l’entreprise. Pour prendre des décisions stratégiques, il est primordial de fiabiliser ses données et de veiller à leur cohérence.

 

Le module DQM permet d’identifier, de consolider et de supprimer les doublons, afin de disposer de données de référence exactes, intègres et contrôlées.

L’interface simple et ergonomique permet de choisir les informations à fusionner ou d’identifier les faux doublons pour une qualité optimale des données avant la fusion.

Le paramétrage flexible et évolutif a été pensé pour faciliter la recherche de doublons et définir des règles de fusion, afin de répondre à tous les contextes.

Enfin, le système de supervision des traitements permet une historisation des doublons traités ainsi que des faux doublons pour contrôler le bon fonctionnement et éviter toute perte de données.

Un paramétrage flexible

  • Définition des critères de rapprochement
  • Recherches possibles en cascade
  • Personnalisation des règles d’identification de l’élément à conserver
  • Personnalisation des règles de fusion

Nos solutions qui intègrent le CRM analyTique

CRM 360°

Une solution complète au service de la relation client maîtrisée

CRM service client

Tout connaître de vos clients pour leur assurer le meilleur service dans leur parcours de vie

CRM force de vente

Optimisez votre efficacité commerciale pour que chaque opportunité se transforme en affaire signée

Références clients

TotalEnergies
sonae
retif
Nicolas_logo
la-vie-claire
Carrefour_City
Bricorama
blancheporte
casino
urgo

Les modules Coheris CRM

CRM Analytique

Coheris CRM intègre des analyses et tableaux de bords métiers pour un meilleur suivi de vos différents KPIs

RGPD Text-Control

Coheris CRM contrôle les zones de textes libres pour éviter la saisie de données à caractère sensible

Les services Coheris CRM

Gestion de projet CRM

La réussite d’un projet CRM repose autant sur les prestations de personnalisation du progiciel, sur la mise en œuvre et l’accompagnement du projet que sur les qualités intrinsèques de l’outil choisi.
Toujours à l’écoute de vos besoins, les équipes projets contribuent au respect des conditions de délais, de qualité et de coûts fixés.

Formations CRM

Chaque formation Coheris by ChapsVision est conçue pour vous permettre de tirer pleinement profit des fonctionnalités des solutions et mettre en place les bonnes pratiques en termes de méthodologies d’intégration, de déploiement et d’administration pour des profils à la fois techniques et fonctionnels.

Support technique

Coheris by ChapsVision a réuni ses compétences de maintenance et de support en un Centre de support technique dont la vocation est d’apporter une assistance technique à l’ensemble de ses clients sur l’utilisation des logiciels.