Academy NP6 by ChapsVision : formation solution NP6

Formez-vous sur notre solution de marketing automation NP6 by ChapsVision et devenez autonome pour envoyer un emailing à vos contacts NP6 by ChapsVision.

 

Découvrez nos différents modules, organisez vos groupes utilisateurs, gérez vos templates et créez vos scénarios sur mesure de Marketing Automation.

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Être informé

sur les dernières tendances du Marketing Digital

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Une équipe d’experts

dédiée

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Former vos collaborateurs

sur nos solutions

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Développer vos compétences

en Marketing Digital et CRM

NP6CM, la découverte

Être autonome pour envoyer un emailing à vos contacts avec NP6 by ChapsVision.

 

La formation peut se dérouler à distance via partage d’écrans mais aussi dans vos bureaux ou ceux de NP6 by ChapsVision (Paris ou Bordeaux) si plusieurs modules complémentaires sont commandés et planifiés la même journée. NP6 by ChapsVision est agréé centre de formation ce qui vous permet de bénéficier de la prise en charge totale ou partielle de vos formations par votre Organisme Paritaire Collecteur Agréé.

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Objectifs :

  • Découvrir et comprendre NP6
  • Importer et segmenter ses contacts
  • Mettre en place et envoyer une campagne emailing
  • Lire et analyser les performances de ses campagnes
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Pour qui ?

  • Intégrateur HTML
  • Gestionnaire de campagnes
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Programme de la formation :

  • Administration des utilisateurs
  • Paramétrage de la base de données
  • Import d’un fichier de contacts
  • Gestion des contacts et segmentation
  • Gestion du désabonnement simple
  • Mise en œuvre d’une campagne
  • Analyse des statistiques
NP6CM, les modules avancés

Découvrir et utiliser les modules avancés de NP6 by ChapsVision.

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Objectifs :

  • Présentation des modules avancés
  • Créer et hyper personnaliser des messages one-to-one
  • Créer des formulaires (acquisition, désabo thématique…)
  • Lie et analyser les performances des programmes
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Pour qui ?

  • Intégrateur HTML
  • Gestionnaire de campagnes
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Programme de la formation :

  • Présentation de use-cases concrets
  • Méthodologie à adopter
  • Mise en place : champs, formulaires, messages
  • Test sur adresses témoins
  • Activation du scénario et appel depuis un emailing
  • Analyse des statistiques
  • Export des résultats
NP6CM, gestion des droits

Organiser et personnaliser ses groupes d’utilisateurs sur NP6 by ChapsVision.

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Objectifs :

  • Créer des utilisateurs avec des droits spécifiques
  • Administrer des groupes d’utilisateurs
  • Personnaliser la vue de chaque groupe d’utilisateurs
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Pour qui ?

  • Chef de projet
  • Pilote d’équipe utilisatrice de NP6
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Programme de la formation :

  • Philosophie de la fonctionnalité
  • Présentation des éléments clés : utilisateurs, groupes, applications…
  • Organisation du compte (segments, dossiers…)
  • Gestion des droits sur les éléments du compe
  • Réalisation des tests
NP6CM, content designer

Créer et gérer ses templates d’emails avec le Content Designer.

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Objectifs :

  • Savoir utiliser l’éditeur WYSIWYG
  • Créer et organiser ses blocs et templates de contenus
  • Organiser ses images dans la bibliothèque
  • Tester un template (personnalisation, responsive design…)
  • Paramétrer un A/B(cd) Test
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Pour qui ?

  • Graphiste
  • Intégrateur HTML
  • Gestionnaire de campagnes
  • Utilisateur souhaitant se perfectionner
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Programme de la formation :

  • Philosophie de la fonctionnalité
  • Présentation des éléments clés : images, blocs, templates
  • Organisation de ses contenus & création de blocs
  • Construction d’un template & personnalisation des blocs
  • Utilisation d’un template dans une campagne
  • Test du template
  • A/B(cd) Test d’une campagne
NP6CM, Automation et Data explorer

Créer un scénario sur mesure pour automatiser vos communications clients.

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Objectifs :

  • Concevoir un scénario automation dans NP6CM
  • Créer une recherche dans le Data Explorer
  • Utiliser une recherche du Data Explorer dans Automation
  • Activer son scénario et analyser ses performances
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Pour qui ?

  • Intégrateur HTML
  • Gestionnaire de campagnes
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Programme de la formation :

  • Présentation de Automation CM
  • Création d’un scénario d’inscription double optin
  • Création d’un scénario Welcome Pack
  • Présentation du Data Explorer
  • Utilisation d’une recherche Data Explorer dans Automation
  • Activation d’un scénario
  • Analyse des performances
Les thématiques abordées

Bénéficiez de contenus intégralement conçus par nos experts en relation client.

NP6 by ChapsVision est agrée centre de formation et certifiée Datadock, ce qui vous permet de bénéficier de la prise en charge totale ou partielle de vos formations par votre Organisme Paritaire Collecteur Agréé.

Solution NP6

Devenez un.e expert.e de nos solutions et maitrisez l’intégralité de nos fonctionnalités pour atteindre vos objectifs.

Email & SMS marketing

Devenez expert de la relation client en construisant des communications digitales adaptées.

Délivrabilité d’expert

Devenez le référent délivrabilité de votre société et formez vos collaborateurs aux bonnes pratiques pour une délivrabilité email optimale.

Data Marketing

Maitrisez vos données pour personnaliser votre expérience client.

Marketing Automation

Orchestrez, animez et automatisez votre relation client via des programmes marketing sur mesure.

Les formats pédagogiques adaptés

Des dispositifs de formation mixtes qui s’adaptent au rythme de vos équipes et vous permettent d’atteindre rapidement vos objectifs marketing.

Votre parcours de formation mélange les différents formats pédagogiques. Il peut par exemple débuter avec des classes virtuelles dans le socle de base initial et se poursuivre en autonomie via l’e-learning avec une équipe support toujours à disposition.

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Distanciel

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E-learning

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Présentiel

Un cursus personnalisé

Nous vous proposons un cycle de formations personnalisable, complet et pratique.

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Analyse des besoins et du contexte

pour un traitement de votre problématique

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Validation du niveau des participants

pour une formation adaptée

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Formation depuis votre compte NP6

pour un meilleur apprentissage et une conservation des exercices

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Optimisation du temps le jour J

pour insister sur vos besoins clés

Références clients

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Nos chiffres clés

+100%

Hébergement français sécurisé et conforme RGPD

4%

de dépense moyenne en plus pour des clients qui interagissent avec une marque sur trois canaux ou plus

78%

des consommateurs ne réagissent qu’aux offres personnalisées

10%

de taux de conversion grâce à la personnalisation de la relation client

+ 13,21 pts​

d’aboutis après seulement 6 mois d’accompagnement